Автоматизированная система диспетчерского управления (АСДУ) представляет собой совокупность различных средств, включая технические, аппаратные и программные, которые служат для автоматизации слаженной работы оборудования и персонала, а также обеспечивают рациональный контроль с диспетчерских пультов и пунктов.

АСДУ имеют ряд существенных преимуществ. Основными достоинствами этих систем можно назвать следующее:

• обеспечение оперативного контроля над оборудованием и управление процессами;
• автоматизация процессов;
• хранение, обработка, анализ и передача информации на пульт диспетчера;
• осуществление связи между сотрудниками;
• информирование и регистрация сигналов об аварийных ситуациях;
• документирование и отчётность;
• учёт ресурсов;
• увеличение надёжности оборудования;
• значительное повышение уровня безопасности;
• максимальное снижение влияния человеческого фактора;
• отслеживание возникновения нештатных ситуаций;
• обеспечение своевременной реакции в экстренных случаях;
• увеличение продуктивности работы

Автоматизированная система диспетчерского управления проектируется индивидуально и может контролировать различные инженерные системы, в зависимости от нужд конкретного заказчика, например безопасность и видеонаблюдение, отопление и водоснабжение, электропитание, доступ свежего воздуха, вентиляция, пожарная система, контроль над возникновением и устранением возгораний.